Stéphane Gross célèbre ses 20 ans chez Contact Business !

Stéphane Gross

Q : Comment s’est passée votre arrivée chez Contact Business ? R : Avant de rejoindre Contact Business, je travaillais dans une entreprise de télémarketing pour le compte d’un fournisseur d’accès au câble (« ancêtre » de la fibre). J’accompagnais les utilisateurs et intervenais notamment pour la détection des pannes réseau. À la suite du […]

Les tendances et les perspectives de 2026 pour le BTP

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Introduction Depuis 2023, le secteur du bâtiment subit un ralentissement relativement important. Selon la Fédération Française du Bâtiment, 2025 marque la troisième année consécutive de baisse avec une activité qui a reculé d’environ 4 %, contre 6 % en 2024 et 1,2 % en 2023. Ce recul s’explique notamment par la diminution prolongée des mises […]

Prescription dans le BTP : comment transformer votre stratégie commerciale

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Dans le BTP, la majorité des décisions se jouent avant l’appel d’offres. Pourtant, de nombreuses entreprises n’interviennent qu’après, lorsque les choix sont déjà orientés par les prescripteurs. Résultat : des cycles de vente plus longs, des taux de transformation en baisse et une dépendance excessive aux appels d’offres. La prescription change la donne. Elle permet […]

Qu’est-ce que la prescription commerciale ?

Quest ce que la prescription

Dans le secteur du BTP, proposer des produits ou des services de qualité n’est plus suffisant pour assurer la croissance de votre activité. Savoir se rendre visible au bon moment et auprès des acteurs pertinents du secteur est crucial. C’est là le but de la prescription commerciale : vous faire connaître auprès des bonnes personnes […]

Vous voulez plus de leads qualifiés ? Commencez par de meilleures données

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La promesse de l’automation de la prospection est séduisante : générer plus de leads, plus vite. Mais quand la donnée de départ est imprécise, l’automatisation ne fait qu’amplifier les erreurs. Dans un marché saturé de messages et d’outils, la vraie performance commerciale repose sur une ressource bien plus rare : une donnée fiable, contextualisée et […]

CRM BTP : 5 erreurs courantes qui plombent vos résultats commerciaux et comment les éviter

Dans le secteur du BTP, la prospection et la gestion de la relation client sont essentielles pour générer de nouveaux marchés, fidéliser ses partenaires et assurer une croissance durable. Pourtant, de nombreuses entreprises investissent dans un CRM sans en tirer tout le potentiel. Outil mal exploité ou mal intégré aux processus existants… Les raisons sont […]

Cycle de vie d’un projet BTP : comment la donnée commerciale devient votre meilleur atout

Dans le secteur du BTP, gagner du temps et accéder aux bonnes informations au bon moment est un facteur décisif de performance. De la phase d’intention jusqu’au suivi des travaux, la façon dont vous collectez, organisez et exploitez la donnée commerciale peut transformer votre prospection. Grâce à Contact Business, vous disposez d’une base structurée et évolutive qui vous accompagne à chaque étape clé.